熟習搜尋引擎營銷法，投資Google Adwords、Bing Ads或Facebook。顧客目標愈明確，買的東西亦愈多。

您需要一個SEO（Search Engine Optimization）專家，精通搜尋引擎背後瞬息萬變的規則，或善用Long Tail Pro等程式，找出適合您的關鍵字，從而獲得最大的促銷功效。您的網頁內容應像人與人對話般自然。

優化轉換率（Conversion Rate Optimization）的技巧數之不盡，讓您隨時試驗，例如調整呼籲字句（Call to Action）按鈕的大小、顏色、位置和文字，稍微改變配搭便可大幅提高轉換率。

當網站要求顧客登記，有三份之一的人會選擇離開。當然，您可以詢問顧客的意願，但請讓他們自由選擇，並解釋登記的好處。登記表格應該保持簡潔，只要求必要的資訊。

不斷測試並監察成效，一點一點地改善顧客體驗 — 電子商務巨頭如Amazon、ASOS和Made正是如此攀上業務高峰。

追加銷售，有何不可？一個正在選購1,200萬象素鏡頭智能手機的顧客，或會考慮稍微貴一點、配備1,600萬象素鏡頭及128GB容量的款式。

有些顧客不介意接收推銷訊息，有些則比較反感，因此這類動作可能影響您的品牌形象。試著代入顧客的角色，想他們所想，不斷反覆測試不同的銷售方式，直至找到適合您的選項。

折扣優惠能夠刺激短期瀏覽量和銷售額，但是欠缺明確目標的推廣計劃，會削弱產品價值。您應該預測推廣活動會如何影響盈利，特別是優惠大受歡迎的時候。

吸引新顧客的成本很高，隨時相等於留住顧客的五倍。您需要出色的挽留策略，而顧客關係維繫得愈好愈長久，相對成本亦愈低。